FAQ — Tout savoir sur TOPASSO

 

Qu’est-ce que TOPASSO ?

TOPASSO est une plateforme qui aide les associations à organiser plus facilement leurs ventes de produits pour financer leurs projets.

Au lieu de gérer une vente sur papier, par messages, sur Excel ou avec plusieurs outils en même temps, TOPASSO permet de centraliser les commandes, suivre les paiements, partager une page de vente et visualiser les bénéfices plus simplement. 

À qui s’adresse TOPASSO ?

TOPASSO s’adresse en priorité aux associations qui organisent des ventes pour récolter des fonds, notamment :

  • associations de parents d’élèves 
  • écoles, collèges et lycées 
  • associations sportives 
  • associations culturelles 
  • clubs et structures locales 

La plateforme a été pensée pour des bénévoles qui manquent de temps et ne veulent pas d’un outil compliqué. 

Est-ce que TOPASSO est gratuit pour les associations ?

Oui. TOPASSO est gratuit pour les associations.

L’objectif est de permettre aux associations d’utiliser un outil simple et utile sans ajouter de coût ou de barrière à l’entrée. Le modèle économique visé repose principalement sur une commission côté fournisseurs, pas sur une facturation des associations. 

Est-ce qu’il faut être à l’aise avec l’informatique pour utiliser TOPASSO ?

Non. TOPASSO a justement été conçu pour des utilisateurs peu technophiles. L’idée n’est pas de proposer un logiciel complexe, mais un outil clair, rassurant et facile à prendre en main. L’objectif est qu’une association puisse créer sa première vente rapidement, sans compétence technique particulière.

Que peut-on faire avec TOPASSO ?

Avec TOPASSO, une association peut notamment :

  • créer une vente 
  • ajouter ou sélectionner des produits 
  • définir une date de début et une date de fin 
  • partager un lien ou un QR code 
  • centraliser les commandes 
  • suivre les paiements 
  • visualiser les bénéfices 
  • consulter l’historique de ses ventes 

TOPASSO permet aussi aux familles de commander plus simplement et aux fournisseurs de recevoir des commandes mieux structurées. 

Quels types de ventes peut-on organiser sur TOPASSO ?

TOPASSO est pensé pour les ventes de produits qui servent à financer un projet associatif.

Par exemple :

  • fromage 
  • saucisson 
  • chocolats 
  • vins 
  • pizzas 
  • végétaux 
  • autres produits adaptés aux ventes associatives 

Le principe est simple : l’association crée sa vente, partage le lien, collecte les commandes, puis suit les résultats au même endroit. 

Comment se passe l’inscription ?

L’association crée simplement son compte sur la plateforme, puis elle peut configurer son espace et lancer sa première vente.

Le parcours visé est volontairement simple :

  1. découverte de TOPASSO 
  2. inscription 
  3. configuration de l’association 
  4. création d’une première vente 
  5. partage du lien ou du QR code 
  6. suivi des commandes et des bénéfices 

Combien de temps faut-il pour créer une vente ?

L’objectif de TOPASSO est de permettre à une association de créer une vente en quelques minutes, sans perdre de temps dans des réglages compliqués.

Le produit a été pensé avec une priorité claire : réduire le temps de mise en route au maximum. 

Est-ce que TOPASSO remplace le bon de commande papier ?

TOPASSO permet de digitaliser l’organisation de la vente, mais l’idée n’est pas de brusquer les habitudes.

Certaines associations fonctionnent encore beaucoup avec le papier. TOPASSO sert justement à simplifier la gestion globale de la vente, à centraliser les informations et à éviter le désordre, même quand les usages terrain restent variés.

Autrement dit, la plateforme aide à mieux piloter la vente, sans obliger les associations à devenir “ultra digitales” du jour au lendemain. Cette logique est cohérente avec le positionnement du projet, qui vise la simplicité terrain avant tout. 

Les familles peuvent-elles commander facilement ?

Oui. Les familles accèdent à la vente via un lien ou un QR code, consultent les produits, passent commande et choisissent leur mode de paiement.

Le parcours acheteur a été pensé pour être simple, clair et rassurant, afin de soutenir l’association sans perdre de temps. 

Est-ce que les acheteurs doivent créer un compte ?

Oui, le fonctionnement prévu inclut un compte acheteur afin de permettre un meilleur suivi des commandes, des paiements et des informations liées à la vente. C’est également ce qui permet une gestion plus propre et plus fiable côté association. 

Quels moyens de paiement sont disponibles ?

TOPASSO prévoit plusieurs modes de paiement pour s’adapter aux habitudes des associations et des familles :

  • carte bancaire 
  • chèque 
  • espèces 

L’objectif est de laisser une certaine souplesse tout en gardant un suivi clair dans le système. 

Est-ce que TOPASSO aide à suivre les paiements ?

Oui.

L’un des intérêts de la plateforme est justement de mieux suivre les commandes et leur statut de paiement, pour éviter les oublis, les écarts ou les tableaux difficiles à tenir à jour. Cela répond directement à un problème fréquent des associations. 

Peut-on voir facilement les bénéfices générés par la vente ?

Oui.

TOPASSO permet à l’association de visualiser plus clairement le montant estimé des bénéfices, afin de savoir où elle en est au fil de la vente. La lisibilité des marges et des résultats fait partie des promesses importantes de la plateforme. 

Est-ce que TOPASSO aide à éviter les erreurs de commande ?

Oui, c’est même un des objectifs principaux.

TOPASSO permet de centraliser les commandes dans un seul système, ce qui réduit les risques d’erreurs liés aux papiers volants, aux messages dispersés, aux fichiers Excel mal mis à jour ou aux relances oubliées. 

Peut-on partager la vente facilement ?

Oui.

Chaque vente peut être partagée grâce à une page publique, un lien unique et un QR code. Nous générons également un bon de commande papiers si besoin. Cela permet aux associations de diffuser la vente plus simplement auprès des familles et de leur éviter des explications compliquées. 

Est-ce qu’on peut suivre les commandes en temps réel ?

TOPASSO a été conçu pour permettre à l’association d’avoir une vision claire de ses commandes, de leur statut et de l’avancement de la vente.

L’objectif est que la trésorière, le président ou les bénévoles sachent où ils en sont à tout moment, sans devoir reconstituer les informations manuellement. 

Est-ce que plusieurs bénévoles peuvent s’appuyer sur TOPASSO ?

Oui, dans l’esprit du produit, TOPASSO sert justement à éviter qu’une seule personne “gère tout dans son coin”.

La plateforme aide à rendre la vente plus cadrée, plus visible et plus simple à suivre, ce qui facilite le travail collectif au sein de l’association. 

Est-ce que TOPASSO convient aussi aux petites associations ?

Oui.

TOPASSO n’est pas réservé aux grosses structures. Il a été pensé pour être utile à toute association qui veut mieux organiser une vente, même avec peu de temps, peu de bénévoles et peu de moyens. 

Peut-on utiliser TOPASSO pour plusieurs ventes dans l’année ?

Oui.

Nous avons vocation à devenir un outil réutilisable, afin que l’association puisse relancer de nouvelles ventes plus facilement au fil de l’année et conserver un historique clair. La logique de récurrence des ventes fait partie du cœur du projet. 

Est-ce que TOPASSO fournit aussi les produits ?

TOPASSO n’est pas simplement un site vitrine ni une boutique e-commerce classique. La plateforme sert d’interface entre les associations, les familles et les fournisseurs locaux.

Selon les cas, l’association peut travailler avec des fournisseurs référencés sur la plateforme. TOPASSO joue donc un rôle d’outil de gestion et de mise en relation structurée autour de la vente. 

Quels sont les avantages par rapport à une organisation “à l’ancienne” ?

Avant, beaucoup de ventes associatives reposent sur :

  • bon de commande papier 
  • gestion des paiements
  • des emails 
  • des tableaux Excel 
  • des relances manuelles et retardataires
  • un suivi long et factidieux

Avec TOPASSO, la vente est plus simple, les commandes sont centralisées, les paiements sont mieux suivis, la communication est plus fluide et l’association gagne du temps. 

andes sans abonnement.

Est-ce que TOPASSO est fiable si on n’a pas l’habitude des outils en ligne ?

Oui, c’est justement un point clé du projet.

TOPASSO veut inspirer confiance par la simplicité de son fonctionnement, la clarté des étapes et un langage accessible. La plateforme n’a pas été pensée pour des experts du numérique, mais pour des associations de terrain. 

Est-ce que l’on peut tester TOPASSO sans engagement ?

L’esprit de TOPASSO est de permettre aux associations de découvrir un outil simple, utile et gratuit, sans complexité inutile. L’objectif est d’aider une association à lancer une vraie première vente et à constater rapidement la valeur de la plateforme. 

Que se passe-t-il une fois la vente terminée ?

Une fois la vente clôturée, l’association peut consulter les commandes, visualiser le bénéfice, garder un historique et s’appuyer sur cette première expérience pour relancer plus facilement une prochaine vente. Le produit a été pensé pour favoriser la répétition et la réutilisation. Si vous passez par un fournisseur partenaire, tout est transmis automatiquement et automatisé.

Est-ce que TOPASSO protège les données ?

TOPASSO doit traiter des données d’associations, de familles et de fournisseurs dans un cadre de confiance. Le projet prévoit une collecte minimale utile, une gestion propre des comptes, un historique fiable et une communication claire sur l’usage des données. 

Que faire si nous avons besoin d’aide ?

Le support fait partie intégrante de la vision TOPASSO. L’objectif n’est pas seulement de proposer un outil, mais aussi de rassurer, débloquer rapidement les utilisateurs et améliorer le produit à partir des retours terrain. Vous pouvez nous joindre par mail, chat ou téléphone.

Pourquoi faire confiance à TOPASSO ?

TOPASSO ne part pas de zéro.

Le projet s’appuie sur une vraie connaissance du terrain acquise grâce à l’expérience d’Anthony le fondateur dans la vente de produits aux associations, depuis plus de 7 ans notamment dans le saucisson. Cela donne à TOPASSO une compréhension concrète des besoins, des objections et des difficultés rencontrées par les associations. 

En résumé, qu’est-ce que TOPASSO nous apporte ?

TOPASSO vous aide à :

  • lancer une vente plus simplement 
  • centraliser les commandes 
  • mieux suivre les paiements 
  • visualiser vos bénéfices 
  • partager votre vente facilement 
  • gagner du temps 
  • éviter une grande partie des contraintes habituels

Le tout avec une plateforme pensée pour des bénévoles, gratuite pour les associations, et conçue pour rendre les ventes plus simples, plus claires et plus efficaces. 

Prêts à lancer votre première vente avec TOPASSO ?

Créer votre compte prend seulement quelques minutes.
Vous pourrez ensuite mettre en place votre première vente, la partager à vos familles et suivre vos résultats plus simplement.